Wir legen grossen Wert darauf, unseren geschätzten Kunden weiterhin einen exzellenten Service in Sachen Retouren und Reparaturen zu bieten.

Um diesen Service noch effizienter zu gestalten, haben wir ein Formular entwickelt, welches einfach und übersichtlich ist.

Wir möchten unsere Kunden darauf aufmerksam machen, dass dieses Formular für Retouren und Reparaturen ab sofort in jedem Fall zwingend auszufüllen und dem Retouren-Paket beizulegen ist.

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Retoure werden wir uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bei Fragen dazu stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.


Download Retouren- und Reparaturenformular:

Wir wünschen all unseren Kunden und Geschäftspartnern ein frohes und gesundes neues Jahr.

Dank vorausschauender Planung und interner Vorsichtsmassnahmen bleiben wir auch im neuen Jahr Ihr verlässlicher Partner für Ventil- und Verbindungstechnik.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Treue und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit. Vielen Dank.

Infolge einer System-Aktualisierung bleibt unser Geschäft am Montag, den 02.08.2021, geschlossen. Es werden nur Bestellungen ausgeliefert, welche bis am Freitag, den 30.07.2021, bis 12:00 Uhr bei uns eingegangen sind (danach wieder Versand ab 03.08.2021). Ab dem 03.08.2021 sind wir wieder normal für Sie erreichbar und unser Betrieb läuft wie gewohnt weiter. Danke für Ihr Verständnis.

Gerne nehmen wir die weitere Beruhigung der pandemischen Lage als Anlass, unsere Kunden und Geschäftspartner über die diesbezügliche Situation in unserem Unternehmen zu informieren:

- Weiterhin sind alle unsere Produkte im gewohnten Umfang ab Lager verfügbar

- Unser Aussendienst berät Sie gerne umfassend vor Ort, unter Einhaltung der bekannten Hygienemassnahmen

- Direktabholungen sind nach Voranmeldung weiterhin möglich. In unserem Betrieb gilt Maskenpflicht

- Die angespannte Situation betreffend Rohstoffpreise ist auch für uns deutlich spürbar. Wir setzen jedoch alles daran, unseren Kunden die gewohnte Preisstabilität zu gewährleisten

Das ganze TICOM-Team bedankt sich für Ihre Treue und das Vertrauen auch in den vergangenen, zum Teil äusserst herausfordernden Monaten. Wir freuen uns, dass sich die Lage nun langsam aber stetig wieder normalisiert und wünschen Ihnen schöne und erholsame Sommermonate.